Trocas e Devoluções

1. Direito de Arrependimento (Devolução)

• Prazo: Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para desistir da compra.

• Condição: O produto deve estar em sua embalagem original, sem indícios de uso e com todos os acessórios.

• Custo: O frete de retorno neste caso é por nossa conta. O valor integral da compra (produto + frete original) será estornado.

2. Troca por Defeito de Fabricação

• Prazo: Até 30 dias após o recebimento.

• Procedimento: Envie uma foto ou vídeo do defeito para o nosso WhatsApp ou E-mail. Constatado o problema, faremos a troca por um novo item sem custo adicional de frete.

4. Como solicitar?

Entre em contato conosco pelos canais abaixo informando o número do seu pedido:

• WhatsApp: [Seu número]

• E-mail: [Seu e-mail]

• Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 09h às 18h.